Otomatik Ankraj Tutucu

Satış sonrası servis

Otomatik Ankraj Tutucuya yönelik satış sonrası servisimiz yalnızca üretim hatalarını kapsar ve uygunsuz kullanım veya normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan hasarları kapsamaz. Garanti, teslim tarihinden itibaren bir yıl süreyle geçerlidir ve bir talepte bulunmanız gerekiyorsa satın alma faturanızı ve ürünün seri numarasını saklamanız gerekir.

Üretim sorunları nedeniyle herhangi bir parça çatlarsa veya düzgün çalışmayı durdurursa, servis ekibimizle iletişime geçin ve ilgili fotoğrafları satın alma kayıtlarınızla birlikte gönderin. Sorunu 3 iş günü içinde kontrol edecekler ve ardından sizin için onarım veya değişim ayarlayacaklar. Onarımlar 7 ila 14 iş günü sürer ve zaman çizelgesi çoğunlukla gerekli parçaların stoklarımızda bulunup bulunmadığına bağlıdır.

Yedek parçaları size ücretsiz olarak göndereceğiz ancak kusurlu ürünü bize geri göndermenin nakliye ücretinden siz sorumlu olacaksınız. Garanti, yüzeydeki çizikleri, ürünün zorlu koşullarda kullanılmasından kaynaklanan pası veya ürünün nominal kapasitesinin üzerinde aşırı yüklenmesinden kaynaklanan hasarları kapsamaz.

Birden fazla parti halinde sipariş veren müşterilerimiz için size özel bir servis temsilcisi atayacağız; bu şekilde herhangi bir sorun daha hızlı çözülebilir. Ürünün nasıl kullanılacağı veya bakımını nasıl yapacağınız konusunda sorularınız varsa e-posta veya telefon yoluyla da teknik destek alabilirsiniz.

Navlun ücretleri

Kargo ücreti, kargo yöntemine, ürünü gönderdiğiniz yere ve sipariş miktarınıza göre değişiklik gösterir. Yurtiçi gönderilerde karayolu taşımacılığını kullanıyoruz ve maliyet, toplam ağırlığa ve teslimat mesafesine bağlı. Küçük siparişlerin (20 kg'ın altında) maliyeti 10 ila 20 ABD Doları arasındadır. Büyük siparişlerde kilogram bazında ücret alıyoruz, ayrıca 100 kg üzeri siparişlerde de indirim sunuyoruz.

Otomatik Ankraj Tutucu uluslararası siparişleri için üç gönderim yönteminiz vardır: deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı ve ekspres teslimat. Deniz taşımacılığı, konteynere veya boyutsal ağırlığa dayalı ücretlendirmelerle toplu siparişler için daha uygun fiyatlı bir seçimdir. Terminal işlemleri ve gümrükleme için de ek ücretler vardır. Hava taşımacılığı daha hızlıdır ancak gerçek ağırlık veya boyutsal ağırlık artı ekstra yakıt ve güvenlik ek ücretleri ile hesaplandığında maliyeti daha yüksektir. Ekspres teslimat, küçük uluslararası siparişler içindir; fiyatlandırma, ilk ağırlık oranına ve sonraki her ağırlık artışı için ekstraya dayalıdır. Teslimat adresiniz uzak bir bölgede ise bunun için ekstra ücret alınır.

Gümrük vergileri ve harçları nakliye masraflarına dahil değildir; bunların ödenmesinden malın alıcısı sorumludur. Paketleme maliyetleri zaten nakliye ücretinin bir parçasıdır: Taşıma sırasında hasarı önlemek için her ünite kabarcıklı filme sarılır ve kartonlara paketlenir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra size gönderdiğimiz takip numarasını kullanarak siparişinizi takip edebilirsiniz.

SSS

S: Otomatik Ankraj Tutucu için özelleştirilmiş logolar sağlıyor musunuz?

C: Sizin için özel logolar ekleyebiliriz ancak bu hizmet için en az 100 adet sipariş vermeniz gerekmektedir. Ana gövde üzerine logonuzu yazdırabilir veya gravür yaptırabilirsiniz, standart logo tasarımlarından ekstra ücret talep edilmez. Logo dosyanızı bize AI veya PDF formatında gönderdiğinizden emin olun.

Özel logoların üretim süresine 3 ila 5 iş günü ekleyeceğini unutmayın. Ayrıca, tam üretime başlamadan önce bir numune hazırlayıp onay için size göndereceğiz.